Privacy Policy

La presente política de privacidad resulta de aplicación al tratamiento de datos personales de los usuarios que navegan en el sitio web www.NOEBAenergies.es (el "Sitio Web"). Desde este Sitio Web de NOEBA Energies, podrás contactar con la empresa, solicitar información sobre servicios de trading de productos energéticos y recibir información sobre actividades y novedades del sector energético.

1. Responsable del tratamiento y delegado de protección de datos

NOEBA TRADE S.L. ("NOEBA Energies") con CIF B72609555 y domicilio social en Calle Tenor Viñas, núm. 1, Pr 1, Barcelona, CP 08021, España, es responsable del tratamiento de los datos personales de los usuarios que se recojan o generen como consecuencia de la navegación y uso del Sitio Web.

Puede contactar con NOEBA Energies a través de cualquiera de los siguientes medios de contacto:

Domicilio: Calle Tenor Viñas, núm. 1, Pr 1, Barcelona, CP 08021, España.
Teléfono: [•]
Dirección de correo electrónico: info@NOEBAenergies.es

2. Finalidades y bases legítimas del tratamiento

Los datos personales de los usuarios se tratarán de conformidad con lo dispuestos en la normativa aplicable en materia de protección de datos personales, incluido el Reglamento (UE) 2016/679 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos ("Reglamento General de Protección de Datos") y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Antes de proporcionar cualquier dato personal, el usuario debe de haber leído detenidamente y haber comprendido esta Política de Privacidad. Al aceptar esta Política de Privacidad garantiza que los datos personales proporcionados a NOEBA Energies son exactos, veraces y están actualizados.

Los datos personales de los usuarios recabados a través del Sitio Web, en el momento de solicitar información o contactar con NOEBA Energies y para el envío de información sobre servicios, novedades y actividades del sector energético se tratarán para las siguientes finalidades y bases jurídicas:

2.1. Gestión de consultas y solicitudes de información

Finalidad: Gestión y atención de consultas, solicitudes de información y contactos realizados por los usuarios a través del Sitio Web.

Categorías de datos personales: Datos identificativos y de contacto: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, empresa y cualquier otra información proporcionada por los usuarios.

Base jurídica: Artículo 6.1.b) del Reglamento General de Protección de Datos. Gestión, control y ejecución de la relación jurídica entre el usuario y NOEBA Energies.

2.2. Seguridad y funcionamiento del Sitio Web

Finalidad: Realización de estadísticas sobre el uso y funcionamiento del Sitio Web para mejorar la calidad del Sitio Web y los servicios.

Categorías de datos personales: Datos de navegación y dirección de IP.

Base jurídica: Artículo 6.1.f) del Reglamento General de Protección de Datos. Interés legítimo de NOEBA Energies consistente en analizar el uso y funcionamiento del Sitio Web para mejorarlo.

Finalidad: Garantizar la seguridad informática del Sitio Web, desarrollar, preparar, realizar pruebas con la finalidad principal de mejorar e identificar errores y anomalías.

Categorías de datos personales: Datos de navegación y dirección de IP.

Base jurídica: Artículo 6.1.f) del Reglamento general de Protección de Datos. Interés legítimo de NOEBA Energies consistente en garantizar la seguridad del Sitio Web, mejorar e identificar errores y anomalías.

2.3. Envío de comunicaciones comerciales

Finalidad: Envío de comunicaciones comerciales con información relativa a servicios, novedades y actividades del sector energético de NOEBA Energies.

Categorías de datos personales: Datos identificativos y de contacto: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico y número de teléfono de los usuarios.

Base jurídica: Artículo 6.1.f) del Reglamento general de Protección de Datos. Interés legítimo de NOEBA Energies consistente en realizar comunicaciones comerciales sobre productos o servicios similares. Los usuarios podrán ejercer su derecho de oposición, en los términos establecidos en el apartado 7. Derechos de los usuarios en materia de protección de datos.

Artículo 6.1.a) del Reglamento general de Protección de Datos. Consentimiento del usuario para envío de comunicaciones comerciales.

2.4. Obligaciones legales

Finalidad: Cumplimiento de obligaciones legales de NOEBA Energies.

Categorías de datos personales: Datos identificativos y de contacto: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otro dato personal de los usuarios que requieran las autoridades públicas competentes en el marco de sus potestades.

Base jurídica: Artículo 6.1.c) del Reglamento General de Protección de Datos. Cumplimiento de obligaciones legales de NOEBA Energies.

En caso de que el usuario lo hubiera consentido mediante formularios específicos, cabe la posibilidad de que se traten datos personales adicionales. La información de privacidad relativa al tratamiento de los datos personales recogidos en los formularios específicos se facilitará en el momento en que se cumplimenten dichos formularios.

3. Cesiones y transferencias internacionales de datos

NOEBA Energies cederá los datos de los usuarios a terceros cuando sea necesario para la gestión y control del Sitio Web y a autoridades y organismos competentes, juzgados, tribunales o cualesquiera otros terceros legitimados conforme a la normativa aplicable en aquellos casos en los que sea requerido por estas autoridades. NOEBA Energies no realizará tratamientos de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo.

Asimismo, los datos de los usuarios podrán ser tratados por encargados del tratamiento siempre y cuando resulte necesario para dar cumplimiento a la relación contractual y a la prestación del servicio.

4. Conservación de los datos personales

Los datos personales de los usuarios serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, en cualquier caso, mientras exista una relación contractual, por un plazo de 6 años tras su baja como cliente o la terminación de su relación contractual. Los datos personales podrán ser debidamente bloqueados durante el periodo de tiempo necesario para atender cualquier tipo de responsabilidades legales o contractuales (p.ej., hasta la prescripción de la responsabilidad que pudiera derivar de la normativa en materia de protección de datos).

5. Datos de terceros

Si un usuario proporciona datos personales de terceros a NOEBA Energies, el usuario manifiesta expresamente que los datos personales son introducidos con el expreso consentimiento de su titular y habiéndole informado previamente del tratamiento de sus datos personales.

6. Utilización de cookies y otras tecnologías similares

NOEBA Energies utiliza cookies cuando un usuario navega por el Sitio Web. A través de dichas cookies, podrá recopilarse información para generar perfiles sobre los usuarios y su uso de la plataforma. Puede encontrar más información sobre el uso de cookies en nuestra política de cookies.

7. Derechos de los usuarios en materia de protección de datos

Los usuarios pueden ejercer cualquiera de los derechos que le concede la normativa de protección de datos, que consisten en:

Derecho a acceder y obtener copia de sus datos personales (derecho de acceso)
Derecho a rectificar cualquier dato que no sea correcto (derecho de rectificación)
Derecho a suprimir sus datos personales cuando la ley lo permita (derecho de supresión)
Derecho a oponerse al tratamiento de los datos (derecho de oposición)
Derecho a limitar el tratamiento de los datos personales (derecho de limitación)
Derecho a recibir ciertos datos personales en formato estructurado, de uso común y lectura mecánica (derecho a la portabilidad)
Derecho a retirar el consentimiento previamente dado (derecho a retirar el consentimiento)
Derecho a oponerse a las decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles

Para poder ejercer estos derechos, los usuarios pueden enviar un escrito de solicitud a través de un correo electrónico a la dirección de correo electrónico info@NOEBAenergies.es, adjuntando una copia de su documento de identidad o cualquier otro documento oficial que le identifique e indicando qué derecho desea ejercer.

Los usuarios también tienen derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) para reclamar el ejercicio de sus derechos o cualquier otra cuestión relacionada con la protección de sus datos personales.

8. Seguridad

El Sitio Web utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptadas en la industria, tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado a los datos personales.

Tanto NOEBA Energies como quienes intervengan en cualquier fase del tratamiento de los datos personales y las entidades a quienes les hayan sido comunicados —al amparo de la autorización conferida por el usuario, o de otras legitimaciones legales— se comprometen expresamente a adoptar los niveles de protección y las medidas necesarias de índole técnica y organizativa que garanticen la seguridad de los datos y eviten su alteración, mal uso, pérdida, robo, tratamiento o acceso no autorizado, tanto a nivel externo como en el marco de la propia estructura y personal dependiente. Asimismo, se garantiza el tratamiento y registro en ficheros, programas, sistemas, equipos, locales y centros que cumplen los requisitos y condiciones de integridad y seguridad establecidos en la normativa vigente.

9. Actualizaciones de la política de privacidad

NOEBA Energies se reserva el derecho de modificar en cualquier momento la política de privacidad, advirtiéndolo oportunamente cuando proceda.

Última revisión: Noviembre 2024